Resumen de precios de LiveAgent

Prueba gratuita

Small

A partir de $15.00

1 agent / Por mes

Soporte por correo electrónico - Sistema de tickets, Formularios de contacto, Foro y base de conocimientos, Aplicación para iPhone/Android

Medium

$29.00

1 agent / Por mes

Soporte por correo electrónico - Sistema de tickets, Formularios de contacto, Foro y base de conocimientos, Aplicación para iPhone/Android, Chat en vivo, Monitoreo de visitantes en tiempo real, Invitaciones de chat, Gestión de comentarios

Large

$49.00

1 agent / Por mes

Centro de llamadas en la nube Soporte por correo electrónico - Ticketing, Formularios de contacto, Foro y base de conocimientos, Aplicación para iPhone/Android, Chat en vivo, Monitoreo de visitantes en tiempo real, Invitaciones de chat, Gestión de retroalimentación, Facebook y Twitter, Soporte de centro de llamadas, Gamificación, Sin marca

Enterprise

$69.00

1 agent / Por mes

Una solución empresarial a gran escala con soporte adicional y servicios exclusivos.

Free

$0.00

Por mes

Historial de tickets, ticketing por correo electrónico, chat en vivo, soporte de centro de llamadas, servicio al cliente

LiveAgent ofrece licencias tanto de SaaS como locales (autohospedadas).

LiveAgent tiene 5 ediciones de precios, desde $0 hasta $69. También hay disponible una prueba gratuita de LiveAgent. Mira las diferentes ediciones de precios a continuación y ve qué edición y características se ajustan a tu presupuesto y necesidades.

La información de precios para LiveAgent es proporcionada por el proveedor de software o recuperada de materiales de precios de acceso público. Las negociaciones finales de costos para comprar LiveAgent deben realizarse con el vendedor.

Prices update

La información de precios se actualizó por última vez en June 17, 2025

Alternativas mejor valoradas

Zendesk for Customer Service

Ver todas las alternativas

Precios de alternativas de LiveAgent

A continuación se muestra una descripción general rápida de las ediciones ofrecidas por otros Software de Mesa de Ayuda

Zendesk for Customer Service Support Only (Team)	$19.001 user per month billed annually	Soporte al cliente integrado Correo electrónico y redes sociales Widget web y SDK móvil Reglas de negocio predefinidas Tarjeta esencial Historial de interacciones
Fin by Intercom Fin with your current helpdesk	$0.991 Outcome	Prueba Fin durante 90 días, completamente sin riesgos. Si no es lo que buscas, puedes solicitar un reembolso, sin preguntas. El agente de IA Fin funciona perfectamente con cualquier servicio de asistencia, incluyendo Zendesk, Salesforce, HubSpot y más. Configúralo en menos de una hora Gestiona tickets, casos, correos electrónicos, chat en vivo, WhatsApp, SMS y más Tono y longitud de respuesta personalizables Toma medidas para actualizar sistemas externos Transfiere a agentes directamente en la bandeja de entrada preferida Mostrar más
Freshdesk Freshdesk Email and Ticketing (Growth)	$19.001 User per month billed annually Por mes	Compromiso omnicanal, agentes de IA y un sistema de tickets robusto a través de la web, SMS, mensajería y correo electrónico. Automatizaciones Mesa de ayuda y gestión de tickets: Ticketing, Buzón compartido, Hilos y tareas, Portal del cliente Analíticas: Analíticas OOB e informes estándar Autoservicio: Base de conocimientos Seguridad, enrutamiento, SLA: Control de acceso basado en roles, SSO, Despacho de tickets

Varios precios y planes de alternativas

Prueba gratuita

La información de precios para las diversas alternativas de LiveAgent anteriores es proporcionada por el proveedor de software respectivo o recuperada de materiales de precios de acceso público. Las negociaciones finales de costos para comprar cualquiera de estos productos deben realizarse con el vendedor.

Reseñas de precios de LiveAgent

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Nour H.

Social Media Specialist

Cosméticos

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

8/4/2024

"Reúne todas las herramientas que necesitamos para crear un centro de comunicación y respuesta al cliente sostenible."

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de LiveAgent?

Realmente me gusta la organización de Liveagent y la organización de los tickets entrantes. Las luces junto a cada ticket aparecen en el panel de control, mostrando a todo el equipo qué tickets están siendo procesados y cuáles están pendientes. Es genial que documente de manera consistente y precisa los tiempos de respuesta y todos los detalles relacionados, y que agregue automáticamente números de referencia a todos los tickets entrantes. Integrarse con todos los nuevos canales siempre es muy fácil. Los bots de servicio son geniales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de LiveAgent?

Sin inconvenientes. Las notificaciones facilitan el acceso directo al ticket relevante y permiten responder de inmediato. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Quality Unit de LiveAgent

editar

Hola Nour, Gracias por compartir tu experiencia con LiveAgent. Nos alegra que vincular tus cuentas de redes sociales y usarlas como canales de servicio haya sido sencillo. Si necesitas asistencia, no dudes en contactarnos 24/7 a través de chats o correo electrónico.

- El equipo de LiveAgent

Cristian M.

Director

Consultoría

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

11/18/2021

"Integración impresionante por el precio"

4/5

¿Qué es lo que más te gusta de LiveAgent?

Conjunto excepcional de características a un gran precio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de LiveAgent?

La aplicación web todavía se recarga demasiadas veces y es realmente molesto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Quality Unit de LiveAgent

editar

¡Hola Cristian! Gracias por tomarte el tiempo para revisar LiveAgent :) Estamos tratando de cubrir tantas aplicaciones de mensajería y canales de comunicación como sea posible. ¡Mucho más próximamente!

- Equipo de LiveAgent

LiveAgent Comparaciones

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